日期: 2023-01-13 09:04:38 人氣: -
今天分享的文章，拆解了目前資金盤讓人上癮背后的邏輯。如果身邊有人正在經(jīng)歷類似的欺詐，可以轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章給 Ta。
來聊聊很多人不知道的行業(yè)隱秘：資金盤的上癮“術(shù)”。
首先先介紹下自己，李榕曾在 23 歲的時(shí)候拿了 500 萬融資，創(chuàng)業(yè)做了區(qū)塊鏈媒體，目前在網(wǎng)易區(qū)塊鏈負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營工作。
因?yàn)楣ぷ鞯脑?，我和團(tuán)隊(duì)在今年監(jiān)控并拆解分析了 200 多個(gè)打著區(qū)塊鏈旗號的資金盤，我看過太多用故事和很簡陋的 app 就能騙來上億資金的項(xiàng)目，也看過太多因?yàn)橥顿Y錯(cuò)誤一朝回到解放前的“慘案”，今天結(jié)合在公司內(nèi)部的分享，來跟大家分享下。
雖然大家不一定能用到，但你的家人和親戚說不定正在面臨這樣的誘惑。
今年 5 月份，一個(gè)名叫秘樂的 app 沖上了 appstore 榜單第一，126 天內(nèi)斬獲 2000 萬用戶，這樣的快速崛起堪比早期的拼多多，但并未在主流互聯(lián)網(wǎng)引起關(guān)注和報(bào)道。
如果你還沒聽過秘樂，說明你離下沉用戶還太遙遠(yuǎn)了。
這些分布在 3、4 線以外城市的用戶，通過秘樂聯(lián)結(jié)了起來，把主流互聯(lián)網(wǎng)人隔絕在外。
不過，在秘樂用戶突破 6000 萬的時(shí)候，突然傳出消息說創(chuàng)始人被警方控制。
再然后，就是停服凍結(jié)。
原來，秘樂其實(shí)是個(gè)非常隱秘的資金盤項(xiàng)目。
簡要說下它的模式，在它的 app 里，用戶可以通過看視頻和邀請人來獲得秘豆，秘豆可以兌換銘文（相當(dāng)于云礦機(jī)），銘文等級越高，挖出的秘豆就越多。
表面上看，秘豆就像是趣頭條積分，但通過一個(gè)第三方交易所，秘豆可以直接交易變現(xiàn)。
所以用戶為了獲得更高收益，就會發(fā)展更多下線，甚至花錢購買秘豆，兌換更高銘文，提高秘豆產(chǎn)出效率。
高額收益+無限拉下線，資金盤的輪子就這樣轉(zhuǎn)起來了。
因?yàn)楣ぷ鞯脑?，我和網(wǎng)易區(qū)塊鏈團(tuán)隊(duì)在今年監(jiān)控并拆解分析了200多個(gè)打著區(qū)塊鏈旗號的資金盤。
秘樂只是其中之一。
我們在多個(gè)項(xiàng)目發(fā)展早期就做出了判斷和預(yù)警，阻止了很多用戶參與。但也見識到更多人，在配偶、兒女極力反對甚至妻離子散下，依然執(zhí)迷不悟。
這些人在資金盤里虧了錢，損失慘重。但沒過多久又甩過來另一個(gè)項(xiàng)目的鏈接，繼續(xù)問這個(gè)咋樣？靠譜不？
在盡我們所能普及區(qū)塊鏈資金盤鑒別知識外，我也不禁好奇，為什么資金盤這么容易讓人上癮？背后的核心原因究竟是怎樣？
所以這也是本文的目的，我將結(jié)合我在公司內(nèi)部的一些分享，從產(chǎn)品運(yùn)營角度分析資金盤是如何讓人上癮的？嘗試探究用戶上癮的本質(zhì)，便于對癥下藥。
在分析之前，我們得先探究清楚，人類為什么會對某件事上癮？
上癮的核心機(jī)制就是這件事提供的刺激已經(jīng)遠(yuǎn)大于其他事的反饋，一日不做，茶飯不思。
像玩吃雞、刷抖音都是高頻率高密度的嗨點(diǎn)，不斷的刺激你的多巴胺分泌，一般人根本停不下來。
但是這些讓人上癮的產(chǎn)品和服務(wù)，都是由產(chǎn)品設(shè)計(jì)者們精心設(shè)計(jì)的，相比之下，資金盤就“簡陋”很多。
一個(gè)高額收益的故事，一個(gè)簡單粗糙的 app，就能讓數(shù)百萬人沉迷上癮。
資金盤到底是如何做到的呢？
為了方便大家理解，我用 hook 模型拆解了資金盤的通用邏輯。
和普通產(chǎn)品的區(qū)別在于，資金盤的戰(zhàn)場不僅僅在線上，而是結(jié)合線上線下形成了一個(gè)閉環(huán)，讓里面的人退無可退。
用戶的習(xí)慣不會憑空養(yǎng)成，每一個(gè)受害者也不會無緣無故參與資金盤，是什么讓他們邁出了第一步？
總結(jié)下來，資金盤吸引用戶的主要原因有四個(gè)：
首先，任何想從用戶兜里掏錢的項(xiàng)目，都需要一個(gè)好故事，資金盤也一樣。
目前，我們把市面上比較主流的區(qū)塊鏈資金盤項(xiàng)目分為以下4類：
基于項(xiàng)目類型，不同的資金盤會包裝出各種花樣的故事，夸大自己的出身或合作伙伴，比如號稱是國家級神秘項(xiàng)目的環(huán)保幣GEC，來自暗網(wǎng)的科技新貴Pee，還有找來迪拜王子用4億桶原油背書的LNG能源幣。
想想也是可笑，項(xiàng)目都估值上千億了，為啥還老是瞄著咱兜里這1000塊錢？
但參與者們來不及深思，這是因?yàn)橘Y金盤的傳播途徑90%都依賴于社交傳播，熟人、親戚、好友推薦。
當(dāng)隔壁老王莫名其妙就“發(fā)財(cái)“了，讓你被拉入項(xiàng)目社群，被鋪天蓋地的喜提豪車照片刷屏，一個(gè)個(gè)參與者們紛紛曬起自己暴漲的資產(chǎn)，在這樣的場景下，一般人很難保持清醒。
當(dāng)然，這些外部觸發(fā)僅僅是第一步，上鉤的核心還是得從用戶內(nèi)部瓦解。
參與者們會因?yàn)楹ε洛e(cuò)過機(jī)會而產(chǎn)生一種 fomo 情緒，喪失理智思考，在項(xiàng)目各種利好的許諾下，參與動機(jī)會更加強(qiáng)烈。
這時(shí)候，用戶基本完成洗腦，進(jìn)入資金盤的門檻基本達(dá)到。
參與資金盤的行動阻礙主要包括以下幾個(gè)方面：
而促進(jìn)行動的核心就是通過降低各種行動阻礙，提高參與動機(jī)，促進(jìn)用戶上手。
在時(shí)間和金錢方面，現(xiàn)在的資金盤投入門檻逐漸降低。
在17年以前，動輒能看到起步投入1萬以上的項(xiàng)目，但隨后，操盤手們也學(xué)會了分層。
通過設(shè)置0門檻吸引小散戶參與，引導(dǎo)用戶動動手指做任務(wù)拉人，再從新增用戶中，篩出大肥肉。
比如大部分云挖礦項(xiàng)目，完成實(shí)名認(rèn)證即可獲得一臺虛擬小礦機(jī)，簽到、拉人都可以提高礦機(jī)算力，挖出更多的幣，一個(gè)月后，勤奮點(diǎn)的也能擼到虛擬價(jià)值數(shù)百的幣。
做到極致的就是開頭提到的秘樂，這個(gè)項(xiàng)目主打的 slogan 可是：每天5分鐘，開心賺大錢。把看視頻+0擼挖礦結(jié)合到一起，效果 double！
當(dāng)然，0 擼是很難真的賺錢的，操盤手有 100 種辦法不讓你變現(xiàn)走人，不怕你跑，就怕你不參與。
在個(gè)人社交形象方面，我們都知道，這幾年政府、公安反傳銷的宣傳鋪天蓋地，一人做傳銷，全家被鄙視，這樣的背景下，參與并傳播傳銷盤，按理說應(yīng)該很丟人。
但實(shí)際上呢？我們發(fā)現(xiàn)，問題在于，大部分參與者們完全沒辦法識別自己玩的就是傳銷盤，不懂當(dāng)然沒有心理負(fù)擔(dān)。
一是因?yàn)樽R別難度大。這幾年各大資金盤搖身一變，披上了區(qū)塊鏈高新技術(shù)的外皮，蹭上了公鏈、去中心化錢包的熱度，白皮書、github 開源代碼庫、區(qū)塊鏈瀏覽器等等，這些“公鏈”包裝必備三件套，某寶都能找到。
很多用戶咨詢我們，某某項(xiàng)目號稱是公鏈，在 github 開源，也有區(qū)塊鏈瀏覽器展示交易區(qū)塊，它真的是嗎？
但當(dāng)我們打開代碼庫，赫然發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目方抄襲了比特幣或者以太坊的源代碼，連開頭的備注都懶得改。
雖然這些包裝做得漏洞百出，但對不懂行的普通用戶來說，鑒別難度極大。
另一方面，這些漏洞也是為了反向篩選，懂的人自然不會參與，能被忽悠的都是精準(zhǔn)用戶。
最后就是降低思維理解門檻，你可能會問，愿意投錢不就行了，為啥還要懂呢？
不，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在資金盤里，每個(gè)用戶都可能成為裂變中心。畢竟根據(jù)“ 150 定律”，一個(gè)普通人擁有穩(wěn)定社交網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)約為 150 人，深入交往 20 人左右。
這也意味著，一個(gè)能說會道、有說服力的參與者，帶 20 個(gè)人不是問題。
所以通過降低思維理解門檻，核心還是為了資金盤的生命延續(xù)。
怎么做呢？就是通過非常高密度的分享，形式不限于社群、直播平臺、線下會議等等，上至項(xiàng)目頂級操盤手，下至團(tuán)隊(duì)長、群主，紛紛下場，不留私貨，慷慨解答。
人們賭博時(shí)，受到最明顯刺激的是期待贏錢的那個(gè)時(shí)刻。對“獎勵”的渴望、期待的那種刺激感，會促使用戶采取行動。
而資金盤最重要最核心的獎勵就是不斷上漲的賬面收益。
資金盤收益主要分為兩部分：靜態(tài)收益和動態(tài)收益，靜態(tài)收益就是固定收益，你可以通過買幣、開礦機(jī)、或者就是0擼獲得，動態(tài)收益就要通過拉人拉下線獲得，按這個(gè)套路拆解下你見過的項(xiàng)目，萬變不離其宗。
那 plustoken 舉例子，僅僅存幣進(jìn)去收取利息的月利率就高達(dá) 11%，年化收益更是高得嚇人。除此之外，拉下線進(jìn)來就可以享受下線的部分本金獎勵，plustoken 被鹽城公安查獲時(shí)，發(fā)現(xiàn)最多層級高達(dá) 3000 多層，金字塔頂部的人絕對是躺著賺錢。
目前余額寶的利率已經(jīng)降成了 1.6%，而資金盤項(xiàng)目靠許諾的 10 倍、100 倍收益，絕對是能讓參與者們瘋狂的利器。
除了獲得資源獎勵外，社交獎勵也是一個(gè)重要部分。
在這些傳銷項(xiàng)目社群里，群主、團(tuán)隊(duì)長受到的尊敬是顯而易見的。一是因?yàn)閺?qiáng)大的信息差優(yōu)勢，其次他們是“有錢人”，靠項(xiàng)目賺到了錢、改變了命運(yùn)，至少對外包裝是這樣。
在我們的社會里，大部分人對于比自己有錢、有社會地位的人都會表現(xiàn)有一定敬畏，但這并不是畏懼，而是想要成為這樣的人。
在資金盤里，要想賺錢，就必須跟著上家干，金字塔的鏈條是無法擺脫的，這更提升了上線在這個(gè)圈子的社會地位。
曾經(jīng)接觸到一個(gè)案例，有用戶的父親參與了 GEC 環(huán)保幣項(xiàng)目，甚至賣掉自己的房車，自己住的地方像垃圾堆，但進(jìn)了微信群、打開 GEC App，他卻是個(gè)受人尊敬的“百萬富翁”。
兒女家人越是不理解，越是加劇他和正常社會的割裂，轉(zhuǎn)而去另一個(gè)“小社會”尋找慰藉。
于是在資源獎勵和社會獎勵刺激下，參與者們逐漸深陷其中。
在我們業(yè)務(wù)推進(jìn)中，收到最無力的求助是來自參與者們家人們，畢竟旁觀者清。
碰到這種情況，我們都會根據(jù)參與程度給出建議，但碰上砸鍋賣鐵都要參與的，心理大概清楚：除非項(xiàng)目崩盤，基本勸不回來。
主要是因?yàn)樗膫€(gè)方面：
人有個(gè)很明顯的心理效應(yīng)，投入越多越熱愛。
比如說“宜家效應(yīng)”，我們對自己組裝的家具會產(chǎn)生一種非理性的喜愛，從而給予家具更高的價(jià)值。
我們也會盡力和過去的行為保持一致，所以只要投入付出一小步，將會帶來對產(chǎn)品更多的喜愛及和付出。
所以，資金盤也會把參與者的投入逐步分解成小塊任務(wù)，先從小而簡單的任務(wù)開始，然后在上癮模型的連續(xù)循環(huán)過程中逐步加大任務(wù)難度。在一個(gè)任務(wù)完成時(shí)，再提醒下一步操作。
典型的比如前面提到的零擼做任務(wù)，再比如還會有非常變態(tài)的認(rèn)證宣誓。
你不能指望一個(gè)堅(jiān)持宣誓 100 天的人，突然有一天醒悟，這違背了人性。
因此，資金盤參與者，是很難勸返的。
其次，無論是時(shí)間、金錢還是社會關(guān)系，資金盤用戶投入的沉沒成本極高。
因?yàn)檫@些用戶分布相對較為下沉，三四線及以下城市占比超過 70%，調(diào)研顯示平均受教育水平不高，且線下社會關(guān)系較為緊密。
對于一個(gè)心智不夠強(qiáng)大、理性思考沒得到充分訓(xùn)練的人，是很難在大腦里及時(shí)清零，站在新的節(jié)點(diǎn)重新決策的。
我們觀察到很多人，心理其實(shí)清楚自己被騙了，但并沒有停止投入，這是因?yàn)閠a不想接受自己被騙的事實(shí)，只要項(xiàng)目一天不倒，我投入的就不一定是損失。
屁股決定腦袋，就是這個(gè)理。
其次，即使有人僥幸擺脫了一個(gè)資金盤，但并不一定擺脫的了已經(jīng)形成的社會關(guān)系。
帶你進(jìn)入資金盤的“好友”、親戚們，還可能帶著下一個(gè)項(xiàng)目找上你。
于是，這仿佛成了一個(gè)泥潭，泥潭里的人相互裹挾著往前走，直到崩盤。
最后，除了用戶的內(nèi)部因素外，資金盤也會設(shè)計(jì)眾多的提現(xiàn)門檻，阻礙用戶套現(xiàn)離場。
包括但不限于：
高達(dá) 30-50% 的提現(xiàn)和交易手續(xù)費(fèi)——厭惡損失
用更高收益鼓勵復(fù)投和升級——刺激貪婪
未來可能兌現(xiàn)的無數(shù)利好——燃起希望
......
這里面最狠的是：一人提現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)凍結(jié)。
讓提現(xiàn)的人成為眾矢之的，動員整個(gè)團(tuán)隊(duì)力量去阻止他，花樣不可謂不豐富。
最后，聊聊如何識別資金盤。
雖然我朋友圈的人應(yīng)該很少會接觸資金盤項(xiàng)目，但我們遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父母、親戚可能正是資金盤的目標(biāo)用戶。
保險(xiǎn)起見，提前做好教育預(yù)防很重要。
雖然資金盤項(xiàng)目花樣眾多，但核心鑒定標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)只有兩點(diǎn)：
說起來也簡單，這兩點(diǎn)是相輔相成的，只有收益高才能吸引更多人冒著高風(fēng)險(xiǎn)參與，只有多級傳銷，才能在一定時(shí)間內(nèi)支撐起高收益。
無論項(xiàng)目外殼包裝成啥樣，剖開來看，這才是本質(zhì)。
所以，可以告訴你遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父母和親人，遠(yuǎn)離投資收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過基礎(chǔ)概率的項(xiàng)目。
什么叫基礎(chǔ)概率，今年的 GDP 預(yù)期增長率，就是你今年評估一切收益的基礎(chǔ)概率。
因?yàn)樾鹿谝咔椋衲曛袊谝患径鹊?GDP 增速是 -6.8%，百年難遇，世界銀行、國際貨幣基金組織預(yù)估今年中國的 GDP 增長率為 1.2%，這意味著我們的收入增長、財(cái)富增值，能戰(zhàn)勝 1.2% 就是勝利。
而這些傳銷項(xiàng)目年化收益率 5 倍 10 倍，靠的是什么？不靠傳銷能靠什么？
不過話說回來，資金盤本來就是迎合人性設(shè)計(jì)的，因?yàn)樨澙肥侨诵圆豢杀苊狻?/span>
所以資金盤是無法杜絕的，從古至今，層出不窮。
當(dāng)經(jīng)濟(jì)下行時(shí)，資金盤項(xiàng)目的繁殖反而更加猖獗，這不得不說是讓人非常無奈的。
不過，資金盤雖然無法杜絕，但與資金盤的斗爭從未停止。
目前，我們也在聯(lián)合警方和業(yè)內(nèi)主流媒體一起幫助行業(yè)凈化，能幫一些是一些。
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