日期: 2023-01-13 01:50:07 人氣: -
本篇文章的思路如下:
1、問題就是商機(jī),看別人如何挖掘網(wǎng)站需求;
2、不會(huì)編程就建不了網(wǎng)站?看海外圈友如何解決產(chǎn)品問題;
3、大家關(guān)心的流量問題,這里有 4 個(gè)實(shí)操方案可以參考;
4、商業(yè)化不是一蹴而就,迭代迭代再迭代;
今天案例的主人公名叫Alex,2016年,他還在倫敦的一家數(shù)字營(yíng)銷機(jī)構(gòu)工作。
雖然工作相當(dāng)不錯(cuò),但他總感覺挑戰(zhàn)不夠。他的夢(mèng)想是做一名企業(yè)家,這并不是因?yàn)樗胭嵉桨偃f美元,而是他認(rèn)為:
成為一名企業(yè)家能夠讓他進(jìn)行更多樣的挑戰(zhàn)且創(chuàng)造更大的影響力。
那時(shí)候他正在網(wǎng)上學(xué)習(xí)瑞典語。他很喜歡這種網(wǎng)上學(xué)習(xí)方式,可以隨意選擇自己方便的時(shí)間,可以在家學(xué)習(xí)不用出門。
但同時(shí),他也發(fā)現(xiàn)了自己上課的網(wǎng)站有一個(gè)致命問題:導(dǎo)師的教學(xué)素質(zhì)變化很大,教學(xué)質(zhì)量難以保證。
人無我有,人有我優(yōu)。經(jīng)過幾個(gè)月的課程學(xué)習(xí)后,他開始考慮:是不是可以創(chuàng)建一個(gè)類似的語言教學(xué)網(wǎng)站,聘請(qǐng)優(yōu)質(zhì)的輔導(dǎo)老師,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)更好?
說干就干。Alex 決定從瑞典語教學(xué)開始入手。當(dāng)時(shí)做出這個(gè)決定,主要基于兩個(gè)考慮:
瑞典語屬于小語種,競(jìng)爭(zhēng)較弱,當(dāng)時(shí)他從谷歌的數(shù)據(jù)分析上得到了這個(gè)依據(jù)。
他在瑞典語上有一些教師資源。畢竟幾個(gè)月的課沒白上,他已經(jīng)認(rèn)識(shí)一些教瑞典語的老師。
于是,在建設(shè)網(wǎng)站之前,Alex先跟幾個(gè)比較認(rèn)可的瑞典語老師聊了聊。作為自由職業(yè)者,他們時(shí)間都比較充裕,因此他們很樂意嘗試一下 Alex 的新網(wǎng)站。
搞定老師后,Alex 開始建設(shè)網(wǎng)站。
Alex 不是程序員出身,不會(huì)編程,但好在現(xiàn)在有各種各樣的建站工具。
Alex 使用 WordPress 主題和第三方預(yù)訂軟件構(gòu)建了該網(wǎng)站,定制了預(yù)訂系統(tǒng)以滿足老師和學(xué)生的需求,并使用 Zapier 將其與電子郵件軟件和自動(dòng) SMS 軟件集成在一起。
有了網(wǎng)站和老師后,就得開始獲取流量了。
這就到了 Alex 更有優(yōu)勢(shì)的地方了。當(dāng)時(shí) Alex 的工作就是管理大型 Google 搜索廣告,因此他能夠很快的進(jìn)行有效的 Google 廣告投放。
因?yàn)橥斗沤?jīng)驗(yàn)成熟,他的瑞典語網(wǎng)站很快就盈利了。因此搜索廣告就成了 Alex 網(wǎng)站最重要的流量獲取渠道。
為什么搜索廣告這么有效?
因?yàn)榇蠖鄶?shù)聘請(qǐng)語言家教的人都是出于實(shí)際需要,例如需要通過考試或者準(zhǔn)備移民融入新的國(guó)家。而搜索可以很精準(zhǔn)的觸達(dá)這類人群,借助搜索廣告,我們可以在這些有需要的人尋找導(dǎo)師的時(shí)候進(jìn)行推薦。
作為對(duì)比,Instagram 和 Facebook 廣告就是干擾式的,需要打斷用戶并說服他們上課。加上學(xué)習(xí)外語并不是一時(shí)沖動(dòng),轉(zhuǎn)化就會(huì)很難。
除了 Google Ads,Alex 還獲得了很多引薦。他們向?qū)W生提供了一些免費(fèi)的課程,并盡可能做到超出預(yù)期。
如果學(xué)生想獲得更多免費(fèi)課程,還可以向朋友和家人推薦 Lingoci,只要他們的朋友和家人成功付費(fèi),他們就可以獲得免費(fèi)上課的資格。
最近,Alex 還開始嘗試內(nèi)容營(yíng)銷和搜索引擎優(yōu)化。
例如,Alex 寫的兩篇關(guān)于語言學(xué)習(xí)的文章在 Medium 上風(fēng)靡一時(shí),現(xiàn)在排名 Google 的首位。
在 SEO 上 Alex 也有一個(gè)優(yōu)勢(shì):來自 Google 搜索廣告的數(shù)據(jù)可以告知他們 SEO 的優(yōu)先級(jí)。
例如,他們知道包含 “Skype” 一詞的字詞轉(zhuǎn)換得很好。因此,他們可以有針對(duì)性地對(duì)相關(guān)課程的著陸頁(yè)進(jìn)行設(shè)置,比如:西班牙語課上的 Skype,Skype 上學(xué)習(xí)德語,法語 Skype 的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),Skype 的意大利語班。這很簡(jiǎn)單,但非常管用。
需要注意的是:雖然創(chuàng)建各種著陸頁(yè)是為了增加谷歌的排名,但用戶體驗(yàn)仍然必須放在第一位。
首先,Alex 不斷拓展覆蓋的語言。
在瑞典語成功盈利后,Alex 就根據(jù)同樣的流程拓展了西班牙語課程。雖然廣告成本較高,但仍然有利可圖,市場(chǎng)規(guī)模也大得多。
在連續(xù)兩個(gè)語種課程成功后,Alex 辭去了工作全職搞這個(gè)網(wǎng)站。2017 年 1 月,Alex推出了新的品牌:Lingoci,這樣多種語言就可以在一個(gè)品牌下使用。
截止到今天,Lingoci 已經(jīng)向用戶提供了七種語言教學(xué)服務(wù),包括:西班牙語、法語、德語、意大利語、日語、瑞典語、荷蘭語。
其次 ,不斷提升用戶留存率。
因?yàn)榫W(wǎng)站的流量主要來自搜索廣告,而搜索廣告費(fèi)用并不便宜,所以如何最大化學(xué)生的“終身價(jià)值”至關(guān)重要。
Alex 通過 reviews.io 收集用戶反饋并不斷迭代他的產(chǎn)品,這體現(xiàn)在三方面:
1、出色的導(dǎo)師,這是他們的立足之本
2、直觀的預(yù)訂過程,不斷簡(jiǎn)化用戶的理解成本和操作成本
3、優(yōu)質(zhì)的服務(wù):出現(xiàn)問題時(shí)能夠與支持人員進(jìn)行及時(shí)和清晰的溝通
因?yàn)檫@三方面的持續(xù)改進(jìn),Alex網(wǎng)站的付費(fèi)用戶流失率非常的低。
通過這兩大步驟,三年多來, Alex網(wǎng)站的收入穩(wěn)步增長(zhǎng),目前已經(jīng)達(dá)到每月約 5 萬美元,同時(shí)始終保持盈利。
但因?yàn)槔蠋煛V告、軟件、付款費(fèi)用等所有費(fèi)用的持續(xù)增長(zhǎng),利潤(rùn)僅占收入的很小一部分。
Alex 預(yù)計(jì),通過優(yōu)化收購(gòu)渠道,并繼續(xù)吸引有才華的導(dǎo)師,網(wǎng)站利潤(rùn)將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
值得一提的是,Lingoci 是一家完全在線的公司,目前財(cái)務(wù)工作已外包,同時(shí)Alex還有一位來自德國(guó)的超級(jí)虛擬助手,負(fù)責(zé)處理大多數(shù)咨詢類的電子郵件。
通過自動(dòng)化并找到優(yōu)秀的人才,Alex已經(jīng)從日常業(yè)務(wù)中脫身,每周基本上只要工作 4 小時(shí),因此過去幾年來 Alex 一直在世界各地到處闖蕩。
或許,這也是很多圈友們羨慕的生活吧。
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